質量控制措施
我公司嚴格按照IS09001國際質量管理體系進行售后服務，
并作出如下承諾:
1.產品完全符合國家有關標準和用戶提出的圖紙和技術協議要求;
3.邀請項目單位到工廠培訓，免費講授電器原理、使用方法及設備的維護，保養和-般維修等知識,確保項目單位人員能安全有效地實現設備投入運行后的正常操作使用、維護和保養;
4.選擇最好的包裝和運輸方法，保證設備在運輸途中的安全。設備到達現場后，女發現有損壞、缺件等問題，公司負責處理，不給需方造成任何損失;
5.產品實行質量保證，質保期為設備安裝調試、運行驗收合格之日起36個月，如產品在質保期內由于設計，材料和工藝不當造成的一切質量問題，我方免費為用戶維修或更換凡屬我公司原因造成的,均由我公司負責免費解決。在產品質保期后將根據實際情況為用戶提供優惠的有償服務，以保證設備的正常運行;
6.對產品實行終身跟蹤服務，在接到用戶通知后2小時內做出響應，24小時內到達現
場;
7.公司用戶售后服務處是對用戶負責的責任機構。售后服務處實行以技術人員為主的項目負責人制度。凡到現場服務的技術人員，經過嚴格培訓，具有熟練的現場解決問題的能力和專業知識。現場服務的技術人員必須做到不計較條件，不索取好處，不推卸責任，想方設法積極配合用戶在最短的時限內解決問題。如果發生質量問題請在來電或來函中詳細描述，便于及時采取對策，帶好備品備件趕赴現場;
